Со цел да овозможи највисоко ниво на услуга за потрошувачите и професионалност, „ЕВН Македонија“ имплементира внатрешен систем на контрола за подобрување на квалитетот. Доколку потрошувачите имаат впечаток дека некој од вработените во процесот на приклучување на дистрибутивната мрежа, на каков било начин ја злоупотребил својата позиција, тоа неприфатливо однесување да го пријават на таканаречениот правобранител на „ЕВН Македонија“.
Правобранителот ќе се грижи за правата на потрошувачите, а информациите ќе бидат третирани како доверливи. (М.Т.)
Smeshno! Na pravobranitelot na EVN verojatno ke treba da mu se pozalat i site sto imaat nekvalitetno napojuvanje so energija, nekade i 150 namesto 220 volti, a toj ke gi stitel nivnite prava. Abe, dajte investirajte vo mrezite, obezbedete redovno, kontinuirano i stabilno snabduvanje so energija, kako i sekade vo svetot, ete toa e edinstvenata vasa obvrska i nisto poveke. I ne menuvajte gi broilata indijanski, barem izvestete gi za promenata potrosuvacite, a nesovesnite elektromonteri brkajte gi od rabota. Vnatresnata kontrola e isto taka samo vasa rabota.